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特别是在疫情期间，网络发挥到了它最大的作用，成为人们日常生活中必不可少的一部分。短视频直播、社区团购，线上教育等像雨后春笋般涌现出来，对IT运维需求也急速增长。
（图片来源：中商情报网）
但不是每家企业都能承担起高额的IT运维费用。一般来讲，在前期，企业除了要花费大价钱装备办公设备外，还需要耗费时间挑选合适的技术人员。有些传统企业为了拓展线上业务而招聘技术职员，但因为对IT行业不了解而导致招到的人员能力与岗位不符。其次，IT因其专业的特殊性对IT从业人员的技术要求相对较高，一些用人单位为了追求利润最大化，往往雇用一到两个人完成整家公司的维修工作。但这样做的结果是加重了技术人员的负担并且一个职员的能力始终有限，稍难一点的IT故障则需花费1~2天时间，不能做到真正的高质量高效率。因此，企业为了节约成本，更好地专注自身的核心业务，选择专职IT外包的IT外包公司就显得尤为必要。
为此，记者采访到有三年对接IT外包经历的珠宝企业家李经理。据了解，李经理所负责的企业因长期招聘不到合适的技术人员而决定在2017年12月底将公司内部的IT业务承包出去。一开始接触IT外包也遇到过不负责的公司，出现的问题主要有员工迟到、后期交付不达标以及收费过高。直至去年年底经熟人介绍接触到群思科技才真正的稳定下来。对于为什么最终选择它？李经理解答说，对接的时候发现该团队兼备专业性和服务性。记者从李经理口中得知，该公司注重客户体验，回归服务本质，给客户良好的体验。因李经理所在企业业务发展需求，常常遇到突发性的加班，而外包公司的工作人员能做到随叫随到，及时地修复维护，减少经济损失。最让李经理满意的是产品的标准化。在过往的经历中，维护同一样设备但不同的公司收费标准不一，时高时低，有时甚至高得离谱却无处伸冤。相反，在群思科技，价格看得见，只需选择符合自己企业需求的产品完成线上支付即可享受到一流的IT外包服务。据悉，群思为了在疫情下更好地服务大众，开创了新的运营模式，设置线上服务，支持电话、微信图文等多种服务形式。
未来，随着全球化信息共享和社会分工逐步明确，中国的软件和服务外包行业规模将不断发展，不久将会有更多的企业进入这块领域，拓展商业板块。俗话说，有机遇就有竞争。想要获得高收益高回报，IT外包公司就必须顺应社会的发展，迎合顾客的需求，不断提高居安思危的意识，以更高质的服务与标准赢得他人尊重！
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